Cómo comprar

CÓMO COMPRAR

En unos sencillos pasos podréis empezar a disfrutar de vuestro nuevo producto:

1) Primeramente lo que tenéis que hacer es enviarnos un correo a la dirección que se muestra a continuación especificando con claridad cuál es el producto que os interesa adquirir.

dalbitashop3@gmail.com

2) Para rellenar la correspondiente solicitud de compraventa, deberéis rellenarlo con los siguientes datos:

-Nombre y Apellidos:
-Provincia y ciudad de localización:
Dirección donde queréis que se os envíe el producto:
-Código Postal o CP:
-Forma de pago: Mediante dirección PayPal que se os facilitará con la factura par poder proceder al pago.
-Y tu compra: donde debes especificar todos y cada uno de los productos que deseas comprar.

3) A continuación, con la mayor brevedad posible, recibirás un correo electrónico donde se os proporcionará el número de identificación del producto, así como la dirección de PayPal, donde debéis proceder al ingreso de la cantidad del precio del producto/s en caso de que estéis de acuerdo con todas las condiciones.

Tened presentes que hasta que no se realice el procesamiento del pago y se reciba, no se procederá al envío del producto.

4) Recibido el dinero, entonces se realizará el envío del producto solicitado. Una vez que el pedido se envíe por correos, le enviaremos un mensaje confirmando que el pedido ha sido enviado para proceder a su transporte y entrega a la dirección indicada. .

El envío puede tardar de entre dos semanas a un mes dependiendo de la localización geográfica de donde te sitúes.

5) En caso de que transcurran más de un mes y todavía no te ha llegado el producto a la dirección que nos enviaste entonces ponte inmediatamente en contacto con nosotros a la misma dirección que hemos indicado arriba para que nos pongamos manos a la obra para solucionar tu problema lo antes posible.

Si tenéis cualquier tipo de problema o bien necesitéis poneros en contacto con nosotros no dudéis en hacerlo a través de nuestra dirección de correo electrónico y atenderemos tu cuestión con la mayor rapidez posible.

CONDICIONES DE PAGO

1- Los precios que indicamos en nuestra página web ya incluyen los gastos de envío, pero no los gastos de pagar por PayPal (7%) ni los de transferencias por otro banco.

2- Tened en cuenta que los precios indicados en nuestra página son orientativos, pero no definitivos, de esta forma, nosotros cuando le enviemos nuestro correo una vez recibido el formulario con los productos que deseas comprar, le indicaremos conjuntamente cuál es el precio definitivo del producto.

No te preocupes en el caso de que finalmente no quieras el producto, puesto que hasta que no se realice el pago y lo recibamos, no se procede a enviar el producto, y por ende, tampoco constituye ninguna obligación por parte del comprador hasta que no se haga dicho pago.

3- No nos hacemos responsables de las condiciones ni del envío del producto, pero sí que intentaremos por todos los medios ponernos en contacto con el vendedor principal para que os devuelva el dinero cuanto antes o bien que os envíe otra vez el producto solicitado si aún estáis interesados.

Debéis tener presente que disponéis de 30 días desde el día que se hace el pedido para reclamar, puesto que de contrario, puede resultar sencillamente inviable que se pueda hacer algún movimiento contra el vendedor principal para que os devuelvan la cantidad pagada o bien os envíe un segundo producto idéntico al solicitado.

4- Los pedidos se realizan a través de Correo Ordinario, lo que implica por tanto que no hay número de seguimiento por Correos.

5- En caso de hacer reclamaciones, debéis enviarnos una foto del producto en cuestión mostrando claramente su estado para que pueda usarse para demostrar las malas condiciones en las que se encuentra el producto en cuestión.

6- Ya no queda más que decir que disfrutéis mucho de vuestros productos, y para cualquier sugerencia o pregunta que queráis hacernos, enviádnosla a nuestra dirección de correo y nosotros nos ocuparemos de responder lo antes posible.

¡Muchísimas gracias a todos vosotros por vuestro apoyo!